Повреждение посылки

В процессе решения
Мирошниченко Валентина

21 января 2016 из города Киров, индекс 610006, в город Яровое Алтайского края мне была отправлена посылка весом 5кг396г. Номер посылки 61000594012534. Получили посылку 5.02.2016. В посылке находилась косметика в стекляных бутылках. Дома обнаружили, что все стекло битое, флаконы были упакованы в индивидуальные мешочки, поэтому вся жидкость собрана в них, то есть снаружи по коробке трудно было подобное предугадать. Сумма объявленной ценности 1000руб. Нами было сделано видео, подтверждающее наличие повреждений. к сожалению, загрузить мы сюда не можем, только фото.

улица Северное кольцо 54
У вас такая же проблема?
Сообщить о проблеме
Ход решения
10 марта 2016
Мирошниченко Валентина добавил запись:
Проблема закрыта через 34 дня

Проблема закрыта через 35 дней

10 марта 2016
Администратор Портала добавил запись:

Получен ответ из ФГУП Почта России:

Здравствуйте. Ирина Семдянкина Диспетчер Адинистративно-хозяйственный отдел УФПС Алтайского края филиал ФГУП "Почта России" 656000, г. Барнаул, пр. Ленина, 54 Раб. +7 (3852) 53-80-80 доб.1009 office-r22main@russianpost.ru www.russianpost.ru Информация, в этом сообщении, предназначена исключительно для конкретных лиц, которым она адресована. В сообщении может содержаться конфиденциальная информация, которая не может быть раскрыта или использована кем-либо кроме адресатов. Если вы не адресат этого сообщения, то использование, переадресация, копирование или распространение содержания сообщения или его части - незаконно и запрещено. Если Вы получили это сообщение ошибочно, пожалуйста, незамедлительно сообщите отправителю об этом и удалите со всем содержимым само сообщение и любые возможные его копии и приложения.

19 февр. 2016
Администратор Портала добавил запись:

Получен ответ из ФГУП Почта России:

Татьяна Старкова Оператор связи 1 класса Группы документационного обеспечения Административно-хозяйственный отдел УФПС Кировской области- филиал ФГУП "Почта России" 610000, г. Киров, ул. Спасская, д. 43 Раб. +7(833)235-86-76 Office-R43@russianpost.ru www.russianpost.ru Информация, в этом сообщении, предназначена исключительно для конкретных лиц, которым она адресована. В сообщении может содержаться конфиденциальная информация, которая не может быть раскрыта или использована кем-либо кроме адресатов. Если вы не адресат этого сообщения, то использование, переадресация, копирование или распространение содержания сообщения или его части - незаконно и запрещено. Если Вы получили это сообщение ошибочно, пожалуйста, незамедлительно сообщите отправителю об этом и удалите со всем содержимым само сообщение и любые возможные его копии и приложения.

Прикрепленные файлы:
05 февр. 2016
Мирошниченко Валентина добавил запись:

Отправил заявление в ФГУП Почта России

Комментарии 0

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.